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질문과 답변

추가 주문할게 생겨서요

임주희 2019.10.05 17:11:00 조회수 9,024

어제 주문결재한 건이 있는데 추가 물품이 생겨서요. 아직 배송이 시작된 단계는 아닌거 같아서 어제 주문건의 택배를 취소하고 다시 주문결재를 하려고 합니다. 가능할지요?

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관리자
추가주문만 필요하다면 추가적으로 주문을 주시고 결제를 마쳐주시면 함께 결제된 배송료는 부분취소 해 드립니다.
간혹 입금이 늦어서 배송전 확인이 않되거나 출고후 확인이 되는 경우도 있사오니 추가주문 후 전화 또는 1:1게시판을 통해 묶음배송을 요청해 주시는것이 확실합니다.
그 외에 전체 취소후 재주문, 전화로 추가주문등의 방법으로 추가주문이 가능하오니 궁금한점이 있으시면 위즈가든고객센터(1688-0951)로 문의 주시면 고객님께 가장 편한 방법으로 도와 드리겠습니다.
저희 위즈가든 비누야닷컴을 이용해 주셔서 감사드립니다. 2019-10-07 08:47:08

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